私たち北のハウスの経営方針の中に「十勝で一番信用される、信頼されるハウスメーカーになる」というものがあります。
十勝で生まれ、十勝で育てられた企業として、十勝にもっとも最適な家はどうあるべきかを常日頃から考え、それを実践に移しています。まさに私たち北のハウスは、十勝の風土を知り、そこで培われた経験と技術力、施工力で十勝を愛する方々に十勝らしいお住まいを提案しています。
それは北のハウスの社員、協力業者、工事に関わるすべての人間が共通して誇りにしている思いです。

私たち北のハウスは、お客様との本当のお付き合いは住宅を引き渡した後から始まるものだと考えます。 だからこそ私たちはお客様とのコミュニケーションをとても大切にしています。住宅は住み始めてから時間の経過とともにメンテナンスが必要になります。 また思わぬことですぐに修理が必要となることもあるかもしれません。それが休日だったり、夜だったりするかもしれません。そんな時いつでもご相談をいただけるように、北のハウスでは365日24時間、お客様とのコミュニケーションが取れる体制を用意させていただいています。 北のハウスに住み続けていただくために、私たちはすべての業務の手を止めてでも、そのご相談を最優先にして取り組みます。それが私たち北のハウスを選んでいただいたお客様に対する、本当のお付き合いの第一歩だと考えているからです。

また、独自の高い品質基準を200項目以上設定し、すべてをクリアすることで高品質な住宅を提供できるシステムを持っています。さらに『建築中の工事現場はお客様からの大切なお預かりものである』という考えから、そこで使用される物すべてを大切に扱い、整理整頓を心掛け、整然とした片付いた場所で作業を行うことこそが、高品質な住宅を建てる近道だと考えています。
そのため、建設途中の現場をショールーム化し、常に見学していただけるようにしております。